內容簡介：

　　電子商務是一門交叉的學科，它涵蓋了管理學、經濟學、計算機科學、通信技術、網絡技術、心理學等十幾門學科的知識。它的綜合性有助于各種產業尋找與之相融合的方式，利用一切可以利用的渠道來實現創新和發展。作為一種新型的產業模式，電子商務受到越來越多的關注和重視。可以把電子商務看作社會發展的一種助力或潤滑劑，特別是跨境的電子商務為中國的文化傳播起到了輔助作用，從而開拓了企業的視野。

　　本書的撰寫是為了滿足電子商務的教學需要和人才的培養，全書的主要內容有電子商務的概述、電子商務的經濟環境分析、網絡消費行為分析、電子市場、電子中介、云技術、網絡營銷、電子商務的物流、電子商務中的客戶關系管理應用、電子支付、電子商務安全和電子商務戰略等。這些內容的介紹采用了最經典的定義和*的數據支撐，利用案例的講解突出了相關的重點，有助于學生在學習中對理論的理解，方便了相應的理論教學。

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